・読み取れない場合①

光の加減などでアップロードした画像とアプリに写っているターゲットに差があると読取れない場合があります。例えばディスプレイなどで映り込みがくっきり出ている画像をターゲットとした場合、その映り込みも同じでないと読取り出来ない場合があります。

・読み取れない場合②

あまりにも単純な画像の場合は読取り出来ない場合があります。仕組みとして画像の特徴を分析しているので例えば「A」という文字や「◯」という図形をメモ用紙にボールペンで書いただけの画像などは特徴が薄いので読取り出来ない場合があります。

・読み取れるが動画が向きがおかしい場合

縦長の動画の場合、お手数ですが動画を横長に変換してアップして頂けますと正常に動作致します。
こちらはOSによる処理の差異でして、横長の動画の場合はこのような現象は発生しません。

・読み取れるが動画がターゲット画像からはみ出る場合

ターゲット画像と動画の縦横比(アスペクト比)を合わせて頂くと解消されます。お手数ですが動画編集アプリやツールで動画のアスペクト比を変換して頂ければと思います。